Политика защиты персональных данных

Franchir Co., Ltd. (далее именуемая «компания») занимается деятельностью по оказанию услуг устного и письменного перевода, аутсорсинга персонала и пр. Компания осознает, что персональные данные, полученные в рамках реализации деятельности от клиентов и исполнителей работ (далее именуемые «персональные данные»), представляют для компании важную информацию, надлежащее хранение которой является принципиальной ответственностью компании перед обществом. Таким образом, компания обрабатывает персональные данные, полученные в рамках реализации деятельности, согласно нижеизложенной политике, заботясь о спокойствии наших клиентов и исполнителей работ в отношении защищенности своих персональных данных и неся возложенную ответственность перед обществом.

• Получение, использование и передача персональных данных
  • Получение персональных данных производится законным и справедливым путем.
  • Персональные данные используются строго в рамках, необходимых для достижения целей их использования.
  • У субъекта персональных данных предварительно запрашивается разрешение на передачу персональных данных третьим лицам.
  • Персональные данные не используются в целях, отличных от прямого назначения.
  • При возникновении необходимости использования персональных данных в отличных от прямого назначения целях, их использование в указанных целях проводится после повторного получения соответствующего разрешения.
• Законы, постановления, политика, установленная государством, и иные нормы (далее именуемые «законы и постановления»).
  • Прилагая усилия по беспрерывному получению информации о законах и постановлениях, относящихся к деятельности, в рамках которой обрабатываются персональные данные, компания доводит до сведения исполнителей работ компании (далее именуемые «исполнители работ») данную информацию для ее строгого соблюдения.
• Безопасное управление персональными данными
  • В целях предупреждения различных рисков, выражающихся в несанкционированном доступе к персональным данным, их разглашении, повреждении, потере и т.д., создана и поддерживается система незамедлительных корректирующих мер для проведения безопасного управления персональными данными.
  • Производятся регулярные проверки, и при выявлении нарушений или происшествий принимаются срочные корректирующие действия одновременно с предупредительными мерами в отношении обнаруженных слабых мест.
  • Для исполнителей работ проводится подробное обучение по безопасности.
• Жалобы и консультации
  • Создана система внимательного и незамедлительного реагирования на жалобы и вопросы по поводу обработки персональных данных, поступающих в адрес персонала по вопросам персональных данных.
• Постоянное улучшение
  • Система управления защитой персональных данных компании направлена на защиту персональных данных, в целях чего проводится отслеживание и надзор за соблюдением внутренних правил, прилагаются усилия по выявлению нарушений, негативных случаев, происшествий и слабых мест, которые затем пересматриваются управляющим. Пересмотренные пункты отражаются в мерах по управлению и внутренних правилах, тем самым реализуется постоянное улучшение системы управления защитой персональных данных.
  • Любые улучшения вводятся на основании законов и постановлений, а также согласно JIS Q 15001.

Принято: 1 апреля 2014 г.
Дата последнего пересмотра: 1 апреля 2022 г.
Franchir Co., Ltd.
Уполномоченный директор Ито Хисаэ

Цели, для которых используются персональные данные

Мерах, принятые для безопасного управления персональными данными, находящимися в распоряжении

Процедуры запроса на раскрытие информации и т.д.

Ниже перечислены процедуры, которые необходимо соблюдать, когда Компания отвечает на запрос физического лица или его доверенного лица об уведомлении о целях использования, раскрытия, исправления, добавления или удаления содержания, приостановления использования, стирания и приостановления предоставления третьим лицам, или записи о предоставлении третьим лицам, в отношении сохраняемых персональных данных, хранящихся в компании (далее «запрос на раскрытие информации»).

• Контакты для запросов на раскрытие информации и т.д.
  • Для подачи запроса на раскрытие информации, пожалуйста, отправьте форму запроса на раскрытие персональных данных удобным для вас способом (по электронной почте, факсу или почте).
    Если материалы отправляются по почте, пожалуйста, используйте способ, при котором можно проверить факт доставки, например, заказное или регистрируемое письмо.
    Пожалуйста, обратите внимание, что мы будем признательны, если на конверте красным цветом будет написано «Прилагается форма запроса на раскрытие персональных данных».
    Кроме того, свяжитесь с нами, если вы хотите отправить вложение по электронной почте.
• Документы, которые должны быть представлены в запросах на раскрытие информации
  • Для подачи запроса на раскрытие информации, пожалуйста, заполните все данные в форме запроса на раскрытие персональных данных. Как правило, раскрытие сохраненных персональных данных осуществляется в порядке, указанном заинтересованным лицом. Пожалуйста, укажите в установленных полях формы запроса на раскрытие персональных данных, будет ли раскрытие осуществляться посредством электромагнитной записи, в письменном виде или любым другим способом, определенным компанией.
    *Если раскрытие информации методом, указанным заинтересованным лицом, будет крайне обременительным для компании, например, потому что это потребует значительных затрат, у компании может не остаться другого выбора, кроме как использовать метод раскрытия информации, определенный самой компанией.
• Идентификация
  • Компания проведет проверку по телефону, чтобы подтвердить личность человека, подавшего запрос на раскрытие данных. Однако, если проверка по телефону невозможна, вас могут попросить предоставить копию водительского удостоверения, карточки резидента или карточки медицинского страхования.
• Запросы на раскрытие данных от доверенного лица
  Для подачи запроса на раскрытие данных от доверенного лица, пожалуйста, подготовьте следующие документы в дополнение к форме запроса на раскрытие персональных данных.
  • Документы, подтверждающие личность доверенного лица (ксерокопия)
    Один из следующих документов: водительское удостоверение, копия справки с места жительства или карточка медицинского страхования.
    *Пожалуйста, предоставьте копию с заполненным местом жительства.
  • Доверенность (доверенность должна быть заверена печатью доверителя, и к ней должно быть приложено свидетельство о регистрации печати). Если доверенным лицом является законный представитель, например, лицо, наделенное родительскими правами, то вместо доверенности можно представить документ, подтверждающий родство с данным лицом).
• Оплата за запросы на раскрытие данных и уведомление о целях использования
  • За каждый запрос на раскрытие персональных данных и уведомление о цели использования взимается плата в размере 500 японских йен (без учета налога).
    Для оплаты, пожалуйста, переведите 500 йен (без учета налога) банковским переводом.
    *После подтверждения вашей личности мы предоставим вам реквизиты нашего банковского счета для перевода.
    *Пожалуйста, оплатите комиссию за банковский перевод.
    Обратите внимание, что если плата недостаточна, или если перевод не может быть подтвержден, раскрытие и уведомление о цели использования не производится.
• Способы ответа на запросы о раскрытии данных и т.д.
  • Мы ответим на ваш запрос удобным для вас способом (по электронной почте, факсу или почте).
• Название уполномоченной организации по защите персональных данных и контактные данные для разрешения жалоб
  • Японская корпорация по развитию обработки информации (JIPDEC) Бюро по рассмотрению жалоб на защиту персональных данных
    106-0032, Япония, Токио, Минато-ку, Роппонги 1-9-9, Roppongi First Building 12F
    ТЕЛ: 0120-700-779
    
    *Пожалуйста, обратите внимание, что вышеуказанные данные не являются контактом для запросов о наших продуктах и услугах.
    *Если вы считаете, что наше управление вашими персональными данными не является надлежащим, вы должны сначала подать жалобу нам, и в случае, если вы не будете удовлетворены нашим ответом, вы можете подать жалобу в вышеупомянутую уполномоченную организацию по защите персональных данных.

Если у вас возникли вопросы или жалобы по поводу персональных данных, хранящихся в компании, пожалуйста, обращайтесь в следующий офис.

Цели, для которых используются персональные данные

Предоставление данных третьим лицам

Компания не будет предоставлять личные данные физического лица третьей стороне без согласия заинтересованного лица, за исключением случаев, когда это требуется по закону.

Предоставление данных третьим лицам, находящимся за рубежом

Мы не предоставляем персональные данные третьим лицам, находящимся за рубежом.

Аутсорсинг обработки персональных данных

В ходе своей деятельности наша компания может передать часть своих операций на аутсорсинг с целью предоставления более качественных услуг и может доверять персональные данные своим аутсорсинговым партнерам. В этом случае выбирается подрядчик, который, надлежащим образом обращается с персональными данными. Подрядчик обязан принять меры в контракте или иным образом предотвратить утечку персональных данных физического лица путем надлежащего управления и обеспечения конфиденциальности персональных данных, а также обеспечить внедрение надлежащего управления.

[Добровольность предоставления персональных данных]

Предоставление персональных данных нашей компании является добровольным. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что, если вы не предоставите свои персональные данные, могут быть случаи, когда мы не сможем ответить вам или оказать наши услуги.

Принято: 1 апреля 2014 г.
Дата последнего пересмотра: 1 апреля 2022 г.
Franchir Co., Ltd.
Уполномоченный директор Ито Хисаэ